Les touristes réservent sur les comparateurs : un site m'apporte quoi ?
Si les comparateurs vous envoient du monde, gardez-les. Le site sert au client qui vous cherche, vous : celui qui revient chaque année, celui qu'un gîte vous envoie, celui qui tape votre nom. Il trouve vos prix et vos conditions, et il vous écrit en direct.
Je ne veux pas encaisser en ligne : comment le client réserve ?
Il envoie une demande de devis : les dates, les lieux, la catégorie, le numéro de vol. Vous envoyez le devis, vous confirmez et vous encaissez comme aujourd'hui. Le site ne prend aucun paiement.
Le site montre mes voitures disponibles ?
Non. Le client demande, vous regardez votre planning, vous confirmez. Le site ne bloque aucune date : il ne crée pas de double réservation.
Qu'est-ce que je dois afficher ?
L'arrêté du 17 mars 2015 liste ce que le client doit pouvoir lire : le prix TTC, le dépôt de garantie, les franchises et les assurances, le carburant, les frais d'annulation et de retard. En ligne, depuis l'accueil et en un clic depuis chaque catégorie. Les montants viennent de vous : je ne fais pas de conseil juridique.
J'ai déjà un logiciel de location avec un site ?
Alors vous avez peut-être déjà la réservation et le paiement. Je peux placer son bouton sur votre site, et l'abonnement reste le vôtre. On en parle avant : parfois, vous n'avez pas besoin de moi.
Mes prix changent avec la saison : qui les met à jour ?
Vous me les envoyez, je les mets en ligne sous 5 jours ouvrés. 30 € la modification, ou 120 € le carnet de 5, valable 12 mois. Dans l'offre à 900 €, 3 modifications sont comprises pendant 6 mois.
Je n'ai pas d'agence, je livre : mon adresse va s'afficher ?
Le site montre où vous livrez : l'aéroport, les hébergements, les communes. Sur Google, quand on ne reçoit pas de clients, on peut retirer l'adresse de sa fiche et indiquer jusqu'à 20 zones. Les mentions légales du site, elles, doivent vous identifier : on regarde ensemble, avant la mise en ligne, ce qui doit y figurer.
Je dois écrire les textes ?
Non. On s'appelle, vous me donnez vos prix et vos conditions, et j'écris, en français et en anglais. Vous relisez avant la mise en ligne. Vous m'envoyez les photos de vos voitures.
Le site est à moi ? Je suis engagé ?
Le nom de domaine et l'hébergement sont à votre nom. Pas d'abonnement, pas d'engagement de durée.